Garantie
Bremsbeläge
Die GOLDfren-Garantie für den Bremsbelag bezieht sich auf Materialdefekte bzw. auf Produktionsmängel. Die Garantie bezieht sich lediglich auf den Ersatz des gleichen Teils oder die Erstattung in Höhe des Kaufpreises, umfasst nicht die Arbeiten und die hiermit in Zusammenhang stehenden Gebühren, wie z.B. das Abschleppen des Fahrzeugs, die Montage, den Einkauf von Produkten anderer Hersteller.
Die Garantie deckt weder den Lärmentwicklung der Bremsen noch den normalen Verschließ bzw. das Zerkratzen. Einige Bremssysteme verursachen einen schnelleren Verschleiß der Bremsklötze, als dies bei anderen Bremssystemen der Fall ist.
Räder und Bremsen
Die GOLDfren-Garantie für den Bremsbelag bezieht sich auf Materialdefekte bzw. auf Produktionsmängel. Die Garantie bezieht sich lediglich auf den Ersatz des gleichen Teils oder die Erstattung in Höhe des Kaufpreises, umfasst nicht die Arbeiten und die hiermit in Zusammenhang stehenden Gebühren, wie z.B. das Abschleppen des Fahrzeugs, die Montage, den Einkauf von Produkten anderer Hersteller.
Verfahren bei einer Reklamation in der Garantiefrist
Für den Fall der möglichen, späteren Reklamation ist es wichtig, den Kaufbeleg zur Ware aufzubewahren. Darüber hinaus ist es unabdingbar, ein Flugtagebuch mit der nachgewiesenen Aufstiegsanzahl vorzulegen, das von einem unabhängigen Mechaniker, der die Komponente eingebaut hat, oder dem autorisierten Händler, der Ihnen die Komponente verkauft hat, genehmigt wurde. Um die Benutzung des Fahrzeugs in der Zeit der Erledigung Ihrer Reklamation zu ermöglichen, müssen Sie sich das entsprechende Ersatzteil direkt bei GOLDfren kaufen. Sofern Ihre Reklamation anerkannt wird, erstattet Ihnen GOLDfren jenen Betrag, den Sie zum Kauf des Ersatzteils aufgewendet haben, entweder in voller Höhe oder teilweise in Abhängigkeit vom Charakter der Reklamation. GOLDfren behält sich das Recht auf die Gewährung der teilweisen oder vollen Kompensation nach eigenem Ermessen in Abhängigkeit von dem Stand und der Anstiegsanzahl mit den reklamierten Komponenten vor. Sofern Sie beispielsweise eine Beschädigung nach der zahlreichen Anstiegsanzahl festgestellt wurde, wird lediglich eine teilweise Kompensation genehmigt. Wir bitten um Ausfüllen des Reklamationsformulars.